Ogólne kategorie
Możesz kupić naszą bieliznę, która jest szytą według Twoich wymiarów w trzech prostych krokach.
Poniżej rozpisaliśmy dokładnie każdy krok.
KROK 1 – WYBÓR
ETAP 1
Wybierz model bielizny. Jeśli nie jesteś pewna, który model wybrać – zeknija tu. Nadal masz wątpliwości -> napisz do nas lub zerknij na FAQ – najczęściej zadawane pytania przez nasze klientki.
ETAP 2
Sprawdź czy Twój rozmiar biustu mieści się w naszej rozmiarówce -> tabela rozmiarów. Jest to ważny etap, ponieważ w tabelce mamy zawarte rozmiary, które mamy przetestowane, pod względem trzymania biustu.
Znasz już swój rozmiar? Świetnie! Przejdź do procesu zamówienia. Jeśli masz jeszcze wątpliwości napisz do nas.
KROK 2 – ZAMÓWIENIE
ETAP 1
Zamawiasz u nas w sklepie wybany model bielizny.
ETAP 2
Po zamówieniu dostaniesz od nas maila potwiedzającego zamówienie.
Ważne!!! Po tym mailu wyślemy do Ciebie kolejną wiadomość z prośbą o dodatkowe wymiary. Potrzebujemy ich, aby dopasować wybrany przez Ciebie model bielizny dokładnie do Twojego ciała. Zmierz się dokładnie według wskazówek -> zeknija tu . Bardzo dla nas ważna kwestia to długość tułowia, ponieważ ten wymiar daje nam pewność, że body bedzie odpowiednio trzymać biust.
ETAP 3
Otrzymane od Ciebie wymiary wysyłamy do pracowni. Gdyby czegoś nam brakowało to damy Ci znać! Proces konstrukcji i szycia zajmie nam od 10 do 14 dni roboczych. W międzyczasie wyślemy ci maila jak zaczniemy kroić i szyć bieliznę dla Ciebie.
ETAP 4
Gdy zamówienie będzie gotowe, otrzymasz od nas wiadomość.
ETAP 5
Po odebraniu przesyłki przez kuriera lub umieszczeniu jej w paczkomacie. Otrzymasz od naszego przewoźnika “Furgonetka” mailowo numer przesyłki.
KROK 3 – ODBIÓR ZAMÓWIENIA
ETAP 1
Gdy przesyłka do Ciebie dotrze, przymierz bieliznę według wskazówek i sprawdź czy wszystko leży poprawnie.
ETAP 2
Jeśli okaże się, że nasza bielizna nie pasuje do Twojej kreacji, to możesz ją zwrócić, wymienić lub dopasować w ciągu 14 dni. Pamiętaj, aby do paczki dołączyć kartę zwrotu/reklamacji. Użyj tego linka , aby zrobić zwrot automatyczny.
Gdy bielizna wymaga poprawek to zrób sobie w nim zdjęcie (przód, tył i bok – zapięte według instrukcji – najlepiej najciaśniej w kroku na ostatnią haftkę) i napisz do nas maila. Według zdjęć i zebranych informacji telefonicznie lub meilowo – uszyjemy nowy model z poprawkami.
ETAP 3
Czekamy na Twoją opinię, która jest dla nas na wagę złota. Prośbę o opinię wyślemy do Ciebie na maila podanego podczas zamówienia, kilka dni po wysłaniu paczki.
